Platformë Komunikimi Call Center është një platformë komunikimi e projektuar për qendrën e kontaktit të një banke. Platforma mbështet agjentët gjatë telefonatave me klientët dhe kërkesave në chat. Nevojat e klientëve analizohen para, gjatë dhe pas çdo telefonate, kështu që shumë probleme zgjidhen në burim pa pasur nevojë për një telefonatë të re. Përfshihen kanale vetëshërbimi si aplikacionet mobile, bankomatët (ATM) dhe sistemet e përgjigjes zanore. Agjentët udhëhiqen nga panele kontrolli dhe analitika që drejtojnë çdo klient te stacioni i duhur. Një ekran pauze shfaq mesazhe motivuese midis telefonatave. Platforma është responsive dhe e disponueshme në anglisht dhe turqisht.

Emri i Projektit : Contact Centre, Emri i stilistëve : Akbank Design Studio, Emri i klientit : Akbank.

Legends Design janë dizajnerë jashtëzakonisht të famshëm, të cilët e bëjnë Botën tonë një vend më të mirë me modelet e tyre të mira. Zbuloni stilistët legjendar dhe modelet e tyre inovative të produkteve, veprat origjinale të artit, arkitekturën krijuese, modelet e pazgjidhura të modës dhe strategjitë e dizajnit. Shijoni dhe eksploroni veprat origjinale të projektimit të stilistëve, artistëve, arkitektëve, inovatorëve dhe markave në të gjithë botën. Frymëzohuni nga modelet krijuese.